Сертификация бюро переводов (деятельности по письменному и устному переводу)

В рамках сертификации переводческих организаций разных форм собственности проверяется соответствие услуг «Деятельность по письменному и устному переводу»  код ОК 034-2014 (КПЕС 2008), (ОКПД 2): 74.30.000, нормативным документам: ПР 50.1.027-2014 «Правила оказания переводческих и особых видов лингвистических услуг», ГОСТ Р ЕН 15038-2014 «Услуги населению. Услуги переводческие. Требования к услугам», ISO 17100:2015 «Услуги по переводу. Требования к услугам перевода». 

Услуги по сертификации включают в себя:

— Приём, входной контроль и регистрацию заявления;

— Рассмотрение документов, приложенных к заявлению;

— Выбор схемы сертификации;

— Проведение Заказчиком самооценки соответствия требованиям нормативным документов и предоставление Исполнителю Декларации соответствия;

— Анализ Исполнителем результатов самооценки и имеющейся документации Заказчика;

— Устранение Заявителем выявленных замечаний;

— Подготовка решения о выдаче сертификата соответствия услуг;

— Выдача Заявителю Сертификата соответствия требованиям заявленных стандартов и регистрация Заявителя в реестре органа по сертификации №РОСС RU.31047/04ЖЖС0.

          Проверке подлежат следующие аспекты деятельности:

— построение системы организации переводов, которая будет гарантировать качественное выполнение работ по письменным и устным переводам;

— ответственность переводчиков, привлекаемых на контрактной основе;

— определение профессиональной компетентности переводчиков для выполнения работ;

— квалификация ревизоров, осуществляющих анализ выполненных переводчиками работ;

— наличие технических и технологических ресурсов, необходимых для осуществления деятельности по письменному и устному переводу;

— процессы и процедуры анализа поступивших на перевод запросов и способности выполнить эти требования должным образом и на качественном уровне;

— взаимодействие с клиентами, обратная связь, договорная работа на услуги по переводам.

КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО УСЛУГАМ
Менеджеры компании с удовольствием ответят на все Ваши вопросы!